AOK PLUS service GmbH

Die AOK PLUS service GmbH wurde im Jahr 2012 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft und Dienstleister der AOK PLUS. Gegenwärtig beschäftigt die AOK PLUS service GmbH über 200 Mitarbeiter an den Standorten Chemnitz, Dresden und Gera.

Das Unternehmen erbringt Serviceleistungen im Rahmen der Kundenbindung, Neukundengewinnung, Vertriebsoptimierung und des Servicemarketings sowie Dienstleistungen für nichthoheitliche Sachbearbeitungstätigkeiten. Mit Hilfe moderner Telekommunikationsmittel wird das Kundenkontaktcenter der AOK PLUS in Spitzenzeiten bei der Bearbeitung eingehender Anrufe unterstützt und somit eine bestmögliche Erreichbarkeit für die Kunden der AOK PLUS gewährleistet. Eine hohe Kundenzufriedenheit, die schnelle und flexible Auftragsbearbeitung sowie die erstklassige Beratung der Gesprächspartner stehen dabei stets im Vordergrund.